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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月31日

1. 基本方針

AND STAGE(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。

2.1 ユーザーが直接提供する情報

  • メールアドレス(認証・ログイン用)
  • 表示名(ダンサーネーム)
  • パスワード(暗号化して保存)
  • プロフィール画像(アバター)
  • プロフィール情報(自己紹介、ダンス歴、実績、活動地域、所属チーム・団体名)
  • SNSリンク(Twitter/X、Instagram、TikTok、YouTube、Facebook)
  • 通知設定(メール通知のオン/オフ設定)
  • イベントエントリー情報(チーム名、メンバー情報等)
  • お問い合わせ内容(氏名、メールアドレス、件名、メッセージ)

2.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • デバイス情報(OS、画面サイズ等)
  • アクセス日時
  • 参照元URL
  • ページ閲覧履歴
  • Cookie情報

2.3 デバイスフィンガープリント情報

セキュリティ強化および不正アクセス防止のため、ブラウザやデバイスの特徴情報(デバイスフィンガープリント)を収集・ハッシュ化して保存する場合があります。これはアカウントの不正利用を検知するために使用されます。収集された情報は個人を直接特定するものではなく、ハッシュ化された状態で保存されます。ユーザーはマイページの設定画面から「信頼済みデバイス」の情報を確認・削除することができます。

2.4 決済に関する情報

有料イベントへのエントリー時に、決済処理は外部決済サービスを通じて行われます。クレジットカード情報は当サービスのサーバーには保存されず、国際セキュリティ基準(PCI DSS Level 1)に基づいて安全に処理されます。

2.5 決済・サブスクリプション契約に関する監査情報

チケット購入およびサブスクリプション契約時、不正利用防止およびチャージバック(支払い異議申し立て)対応のため、以下の情報を監査ログとして収集・保存します。

  • IPアドレス
  • ユーザーエージェント(ブラウザ・OS情報)
  • 利用規約への同意日時
  • 操作履歴(契約・決済・解約・再開等の実行日時とアクション種別)
  • 決済セッション情報(Checkout Session ID等)

これらの情報は、チャージバック発生時の証拠資料として使用されるほか、不正利用の検知・防止に利用します。監査ログへのアクセスは管理者に限定されています。

2.6 オーガナイザー(イベント主催者)に関する情報

オーガナイザーとして登録する際、利用規約への同意記録(同意日時)を保存します。また、イベント主催者としての本人確認および連絡のため、以下の情報を任意で収集する場合があります。

  • 本名(実名)
  • 住所
  • 電話番号

これらの情報は、イベント主催者としての本人確認、緊急時の連絡、不正行為の調査、法令に基づく捜査機関からの照会への対応、およびサービスの安全性確保のために使用します。他のユーザーやイベント参加者に公開されることはありません。

これらの個人情報は、通常の公開プロフィールとは別の専用テーブル(organizer_private_info)に保存され、行レベルセキュリティ(RLS)により本人のみがアクセス可能な状態で管理されています。サービス運営者であっても、正当な理由なくアクセスすることはありません。

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • アカウントの作成・認証・管理
  • 公開プロフィールページへの情報表示(ユーザーが公開設定した場合)
  • イベントへのエントリー処理
  • チケット購入・決済処理
  • イベント主催者への参加者情報の提供
  • フォロー機能・通知機能の提供(メール通知含む)
  • お問い合わせの受付・回答(管理者へのメール転送含む)
  • イベントの閲覧数等のアクセス統計の記録
  • サービスの改善・新機能の開発
  • イベント主催者としての本人確認および緊急時の連絡
  • 利用規約違反への対応
  • チャージバック(支払い異議申し立て)対応および証拠保全
  • 不正利用の検知・防止
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式)
  • 重要なお知らせの通知

4. Cookieの使用について

当サービスでは、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用しています。

4.1 必須Cookie

ログイン状態の維持、セッション管理など、サービスの基本機能に必要なCookieです。当サービスでは認証基盤としてSupabaseを使用しており、Supabaseの認証Cookieによりログインセッションを管理しています。これらは無効にすることができません。

4.2 決済関連Cookie

決済処理に外部決済サービスを使用しており、不正検知およびセキュリティのために決済サービスがCookieを設定する場合があります。

4.3 ホスティング関連

当サービスはVercel, Inc.のプラットフォーム上でホスティングされており、パフォーマンス最適化やセキュリティのためにCookieが使用される場合があります。

4.4 アナリティクスCookie

当サービスでは、Google LLC が提供する Google アナリティクス(GA4)を使用して、サイトの利用状況を分析しています。Google アナリティクスは Cookie を使用してアクセスデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。IP アドレスは匿名化された状態で処理されます。収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

当サービスでは Google Consent Mode v2 を実装しており、初回訪問時に表示される Cookie 同意バナーで「アナリティクス Cookie」に同意いただいた場合にのみ、Google アナリティクスによるデータ収集が有効になります。同意はいつでも撤回できます(ブラウザの Cookie を削除することで再設定可能です)。

Google アナリティクスの詳細およびオプトアウトについては、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご確認ください。

4.5 広告Cookie

当サービスでは、将来的にGoogle AdSense等の第三者配信事業者がCookieを使用して、ユーザーの興味に基づく広告(パーソナライズド広告)を配信する場合があります。Cookie 同意バナーで「広告 Cookie」に同意いただいた場合にのみ、広告 Cookie が有効になります。導入時には本ポリシーを更新してお知らせします。

5. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • イベントエントリー時に、主催者がイベント運営に必要な範囲で参加者情報(ダンサーネーム、チーム名等)にアクセスする場合
  • 法令に基づく場合(捜査機関からの正当な照会・要請を含む)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 不正行為の調査・防止のために必要な場合(オーガナイザー利用規約第6条に基づく)
  • チャージバック(支払い異議申し立て)発生時に、取引の正当性を証明するため、決済サービスまたはクレジットカード会社に監査ログ(IPアドレス、同意記録、操作履歴等)を提出する場合

5.1 利用している外部サービス

当サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。各サービスには必要最小限の情報のみが提供されます。

  • Supabase, Inc.(データベース、ユーザー認証、ファイルストレージ)— プライバシーポリシー
  • 外部決済サービス(決済処理)— クレジットカード情報は当サービスのサーバーには保存されません。
  • Resend, Inc.(メール送信)— エントリー確認・通知等のメール配信に使用。 プライバシーポリシー
  • Vercel, Inc.(ホスティング)— プライバシーポリシー
  • Google LLC(OAuth認証、アクセス解析、広告配信)— Googleアカウントによるログイン、Google アナリティクス(GA4)によるアクセス解析、Google AdSense による広告配信に使用します。 プライバシーポリシー

6. データの安全管理

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。

  • データの送受信はSSL/TLS暗号化通信を使用
  • パスワードはハッシュ化して保存
  • データベースへのアクセスは行レベルセキュリティ(RLS)により制御
  • オーガナイザーの機密情報(本名、住所、電話番号)は専用のテーブルに分離し、本人のみがアクセス可能
  • エントリーの受付コードは参加者本人と主催者のみが閲覧可能

7. ユーザーの権利

ユーザーは、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています。

  • 個人情報の開示を請求する権利
  • 個人情報の訂正・追加・削除を請求する権利
  • 個人情報の利用停止・消去を請求する権利
  • アカウントの削除を請求する権利

7.1 セルフサービス機能

以下の操作は、ログイン後にマイページの設定画面からご自身で行うことができます。

  • プロフィール情報の編集・更新
  • プロフィールの公開/非公開の切り替え(非公開にすると他のユーザーからプロフィールページが閲覧できなくなります)
  • メール通知設定のオン/オフ切り替え
  • アカウントの削除(設定画面から即時実行可能)

上記以外の請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 未成年者のプライバシー

当サービスは、16歳未満の方の個人情報を意図的に収集しません。16歳未満の方がサービスをご利用になる場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。16歳未満の方の個人情報が収集されていることが判明した場合、速やかに該当情報を削除いたします。

9. プライバシーポリシーの改定

当サービスは、法令の変更やサービスの変更に伴い、本ポリシーを適宜改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上で通知いたします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

サービス運営者

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URL: https://and-stage.net